Termos de Serviço do PlanCoo

1. Introdução

O planCoo é uma plataforma na nuvem para gestão de projetos e colaboração que oferece funcionalidades para perfis de utilizadores, páginas de empresas, gestão de projetos e networking profissional.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre si ("Utilizador") e o planCoo ("nós", "nos", "nosso"). Ao registar-se ou utilizar o nosso serviço, aceita estes termos.

2. Descrição do serviço e subscrição

2.1 Funcionalidades do serviço

A nossa plataforma fornece ferramentas de gestão de projetos e colaboração que podem incluir diagramas de Gantt, permissões de utilizadores, funcionalidades de comunicação e outras ferramentas de produtividade.

2.2 Planos de subscrição

Os nossos planos de subscrição diferem pelo número de licenças de utilizador incluídas, não pelo acesso às funcionalidades da plataforma. Os preços e os detalhes das licenças em vigor estão disponíveis em Planos de preços.

2.3 Condições de pagamento

  • Os pagamentos são processados através da LemonSqueezy
  • As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento
  • Não há reembolsos, exceto quando exigido por lei
  • Pode gerir as subscrições através do seu Gestor de subscrições

2.4 Acesso através do Microsoft Teams

O planCoo também pode ser acedido através do Microsoft Teams como canal de acesso alternativo ao mesmo serviço planCoo.

  • A aplicação Microsoft Teams permite aceder à aplicação Web existente do planCoo dentro do ambiente Teams.
  • A utilização do planCoo através do Microsoft Teams está sujeita a estes mesmos Termos de Serviço, incluindo todas as regras sobre utilização aceitável, responsabilidade e subscrição/licenciamento.
  • Determinadas funcionalidades de início de sessão, do ambiente anfitrião e de sessão no ambiente Teams podem depender do Microsoft Teams, do Microsoft 365 e do Microsoft Entra ID.
  • O planCoo não concede qualquer licença separada através do Teams para além dos direitos de subscrição ou de acesso já concedidos para o serviço planCoo.

3. Obrigações do utilizador

3.1 Informações da conta

Deve fornecer informações exatas ao criar uma conta e mantê-las atualizadas.

3.2 Utilização responsável

Concorda em não:

  • Utilizar o serviço para fins ilegais
  • Distribuir spam ou conteúdos maliciosos
  • Tentar aceder ao sistema sem autorização
  • Sobrecarregar ou danificar a nossa infraestrutura
  • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Recolher dados sobre outros utilizadores sem consentimento
  • Praticar assédio ou discurso de ódio

3.3 Cumprimento das leis

Deve utilizar o serviço de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

4. Dados e conteúdos

4.1 Propriedade dos seus conteúdos

Mantém a propriedade de todos os conteúdos que carrega. Concede-nos uma licença para armazenar, tratar e apresentar esses conteúdos para prestar o nosso serviço.

4.2 Exportação de dados

Pode exportar os dados dos seus projetos contactando o apoio ao cliente.

4.3 Remoção de conteúdos

Reservamo-nos o direito de remover conteúdos que violem estes termos.

5. Condições do serviço

5.1 Disponibilidade e alterações

Procuramos manter a disponibilidade do serviço, mas não podemos garantir acesso ininterrupto. Podemos modificar funcionalidades mediante aviso prévio razoável.

5.2 Serviços de terceiros

O nosso serviço utiliza:

  • Firebase para autenticação
  • Microsoft Azure para alojamento e armazenamento
  • LemonSqueezy para pagamentos
  • Outros serviços de infraestrutura de apoio e de segurança, conforme necessário para operar o serviço

6. Privacidade e segurança

6.1 Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados.

6.2 Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança segundo as normas do setor, mas nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura.

7. Limitações de responsabilidade

7.1 Serviço "tal como está"

O serviço é prestado "tal como está", sem garantias de qualquer tipo.

7.2 Limitação de responsabilidade

Não somos responsáveis por danos indiretos, especiais ou consequenciais. A nossa responsabilidade total não poderá exceder o montante que pagou pelo serviço nos últimos 12 meses.

7.3 Perda de dados

É responsável por manter cópias de segurança dos dados importantes.

8. Vigência e cessação

8.1 Vigência

Este acordo mantém-se em vigor enquanto utilizar o nosso serviço.

8.2 Cessação pelo utilizador

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento através do nosso serviço ou contactando-nos.

8.3 Cessação por nossa iniciativa

Podemos suspender ou encerrar contas por violação dos termos ou, a nosso critério, mediante aviso prévio razoável.

8.4 Efeitos da cessação

Após a cessação, perde o acesso ao nosso serviço. Pode solicitar uma cópia dos seus dados no prazo de 30 dias após a cessação.

9. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos e notificá-lo-emos de alterações substanciais por email ou através do serviço. A continuação da utilização após as alterações constitui aceitação.

10. Enquadramento jurídico

10.1 Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei norueguesa.

10.2 Resolução de litígios

Os litígios devem, em primeiro lugar, ser resolvidos por negociação. Se esta não for bem-sucedida, os litígios serão resolvidos pelo tribunal local.

10.3 Separabilidade

Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

11. Informações de contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de:

Última atualização: 24 de março de 2025